Juego Responsable

El juego es entretenimiento, no una fuente de ingresos. En Play Fácil Online creemos que la mejor decisión es la informada y la que se toma con la cabeza fría.

Línea gratuita de orientación

Si sentís que perdiste el control, o te preocupa el comportamiento de un familiar o amigo, llamá gratis al 0800-666-6006. La línea funciona en horario amplio, es confidencial y la atienden profesionales de la salud mental especializados en trastornos por juego.

Autoexclusión

Cada operador con licencia provincial está obligado a ofrecer una herramienta de autoexclusión voluntaria desde el panel de tu cuenta. Podés elegir plazos de seis meses, un año o por tiempo indefinido. Adicionalmente, en la Provincia de Buenos Aires podés inscribirte en el registro provincial de autoexcluidos a través de Autoexcluite, lo que bloquea tu acceso a todos los operadores autorizados.

Señales de alerta

• Apostás más tiempo o dinero del que tenías planeado.
• Pensás en apostar mientras estudiás, trabajás o estás con tu familia.
• Apostás para recuperar dinero perdido en sesiones anteriores.
• Pedís plata prestada o usás dinero destinado a otros gastos para apostar.
• Mentís a personas cercanas sobre cuánto jugás o cuánto perdiste.
• Sentís ansiedad o irritabilidad cuando intentás reducir el ritmo.

Herramientas de control

• Límite de depósito: fijá un máximo diario, semanal o mensual.
• Límite de tiempo de sesión: el operador te avisa o te desconecta al cumplirse.
• Pausa temporal: bloqueá tu cuenta por días o semanas sin cerrarla.
• Autoexclusión: el paso más fuerte cuando los demás controles no alcanzan.
• Historial de actividad: revisalo cada tanto para ver tu patrón real.

Programas y organizaciones

• IPLyC PBA, Instituto Provincial de Lotería y Casinos de la Provincia de Buenos Aires.
• Saber Jugar, programa nacional de juego responsable.
• Autoexcluite, registro voluntario.
• Jugadores Anónimos Argentina, grupos de apoyo presencial y online.

Reglas básicas

• Apostá únicamente dinero que estés dispuesto a perder.
• No uses dinero destinado a alquiler, comida o servicios.
• No apuestes para recuperar pérdidas: estadísticamente empeora el resultado.
• No apuestes bajo el efecto del alcohol o sustancias.
• Tomá pausas reales: levantate de la pantalla cada cierto tiempo.
• Si dejó de ser entretenimiento, pedí ayuda. No es signo de debilidad.

Menores y personas en situación de vulnerabilidad

El juego con dinero real está prohibido para menores de 18 años. Si vivís con menores, configurá controles parentales en los dispositivos compartidos y mantené tus credenciales de operadores fuera de su alcance. Si conocés a alguien en situación de vulnerabilidad económica que está apostando, ofrecele información sobre las líneas de ayuda antes de cualquier juicio.